Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

  1. Por ningún motivo está permitido el ingreso o devolución de avería como producto.
  2. Ningún funcionario de la compañía está autorizado para realizar cambios mano a mano.
  3. El cliente debe cancelar el envío del producto.
  4. La logística de devolución tiene un tiempo de 8 a 10 hábiles días después de realizar la solicitud.
  5. Se realizará la devolución en dinero, la cual el cliente asumirá el sobre costo sobre el dicho proceso.
  6. El producto debe estar en óptimas condiciones, debidamente sellado y en buen estado.
  7. La devolución del producto debe ser radicada 48 horas después de ser recibido.
  8. No se acepta devolución de terceros, solo podrá realizar la devolución el cliente identificado en la factura.